A Starbucks no Chile foi a que mais sofreu multas por práticas anti-sindicais concebidas na sede de Seattle, onde foi preparada uma dura campanha contra os funcionários dos EUA, escreve Andrés Giordano.
Os membros do sindicato Starbucks no Chile reuniram-se no ano passado em apoio a uma nova constituição, mais democrática, para substituir a que foi proferida desde a era da ditadura. (Sindicato de Starbucks) Chile
By Andres Giordano
Notas Trabalhistas
TO sindicato Starbucks foi fundado no Chile em 2009, ao mesmo tempo que grandes mobilizações estudantis. Estas mobilizações foram parte da semente que permitiu formar um sindicato na Starbucks numa área como o fast food, que é muito difícil de organizar.
A cultura corporativa da Starbucks é profundamente antissindical. Howard Schultz, que era o CEO da empresa – e regressou a esse cargo em Abril – é um megalomaníaco que não suporta ver os seus trabalhadores a organizarem-se e a decidirem por si próprios o que é certo.
A Starbucks é uma das empresas do Chile com mais multas por práticas antissindicais. Tudo isso foi concebido em Seattle, não no Chile. Foi concebido na sede, onde estão a planear a dura campanha que os trabalhadores nos EUA estão a viver agora.
No Chile tivemos que negociar com uma empresa que não negociava coletivamente. Eles não se mexeriam, apesar da nossa greve de 30 dias em 2011 – incluindo uma greve de fome de 12 dias feita por mim e por dois outros líderes. A empresa não ofereceu aumentos nem melhorias nas condições. Foi uma batalha muito dura. Tivemos que lutar durante anos contra centenas de demissões.
Estas empresas acreditam que, ao esmagar a vontade de organização, poderão continuar a aplicar o seu modelo de negócio sem qualquer contrapeso. Felizmente, o movimento estudantil possibilitou-nos resistir.
Se há um conselho que posso dar é que você precisa ser muito persistente.
Comecei nisso há 12 anos, quando tinha 23 anos e fui eleito presidente do sindicato. Demoramos de 2009 a 2015 para conseguir o primeiro contrato coletivo razoavelmente decente. Usámos todos os tipos de estratégias – estratégias legais, manifestações, greves que paralisaram lojas, até uma queixa internacional à OCDE [Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico].
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Hoje posso dizer que conseguimos torcer o braço de um colosso. Após 12 anos, temos um acordo coletivo de trabalho e estamos recebendo aumentos que ultrapassam 12% a 20% dos salários. Conseguimos que a Starbucks – que nunca fecha, pelo menos no Chile – fechasse no dia 1º de maio, Dia Internacional do Trabalhador, algo de que estamos muito orgulhosos.
Temos agora cerca de 50 por cento dos trabalhadores sindicalizados e esperamos que este novo contrato nos permita avançar para 75 ou 100 por cento e, em três anos, que possamos ser ainda mais poderosos nas negociações.
Renovação Sindical
Hoje, os trabalhadores da Starbucks no Chile têm um sindicato forte que pode verdadeiramente representá-los. Dizemos a vocês, com profundo sentimento de fraternidade e orgulho, que contem com nossa organização e com tudo o que pudermos fazer para apoiá-los. Você também pode contar com nossos companheiros da indústria de fast-food que se organizaram no Chile porque viram que isso era possível na Starbucks.
Costumavam dizer [sobre baristas e trabalhadores de fast-food]: “eles nunca vão se organizar”. Mas nosso sindicato conseguiu ser um líder. Tem a energia que os antigos sindicatos perderam, em parte porque foram derrotados pela ditadura. Precisávamos de uma renovação.
Os jovens poderiam impulsionar uma nova forma de fazer sindicalismo que fizesse sentido para as novas gerações, que têm outros ideais e formas de conceber o mundo. Conseguimos criar um lugar para os sindicatos nesses novos ideais.
É muito importante que os jovens se reconheçam como trabalhadores que precisam de um sindicato para lutar pelos nossos direitos. Somos nós que estamos a criar estes enormes lucros para os altos executivos.
Somos solidários com os trabalhadores da América do Norte. Acreditamos que é uma batalha que deve ser travada, mas queremos alertar que é preciso perseverança. É muito importante que essa energia que se expandiu por centenas de lojas se transforme em uma cultura sindical em toda a Starbucks.
“Somos solidários com os trabalhadores da América do Norte.”
Esta é uma luta que não será vencida sozinho, mas apenas através da união de milhares de trabalhadores da Starbucks. Às vezes vai parecer que você não pode vencer. Mas você pode.
Nossa única fórmula às vezes era ressurgir das cinzas como uma fênix, quando eles estavam nos pulverizando, nos atacando e demitindo pessoas e pensávamos: “O que estamos fazendo faz sentido?” Hoje podemos dizer que sim, vale a pena o esforço.
Uma visão mais ampla
Manifestação estudantil em Santiago, Chile, 30 de junho de 2011. A placa diz “a educação não está à venda”. (De simenon, CC BY-SA 2.0, Wikimedia Commons)
Um dos nossos principais objetivos era dar à nossa organização uma perspectiva política que vai além da Starbucks. No Chile, a ditadura militar criou uma rede de leis e regulamentos que permitiu que os sindicatos conseguissem obter apenas pequenas cotas de benefícios.
Não existem grandes federações sindicais no Chile que tenham o direito de negociar. Um sindicato que representa os trabalhadores da Starbucks não pode representar também os trabalhadores de outros setores; todos devem se salvar.
A nossa perspectiva era aprender com o movimento operário internacional e também recuperar o que tinha sido perdido com o golpe de 1973 e a ditadura. Então tivemos que pensar em uma união mais política, que unisse diferentes demandas que hoje fazem parte do processo constitucional em curso.
Nosso sindicato conseguiu romper com o modelo sindical pequeno, que foca apenas nas questões da empresa, e se posicionou para exigir, entre outras coisas, melhores pensões. No Chile, as pensões são miseráveis porque temos um sistema totalmente privado onde cada pessoa poupa individualmente. Mesmo sendo todos muito jovens, nos mobilizamos para isso.
Mobilizámo-nos por uma educação gratuita e de qualidade, uma grande reivindicação do movimento estudantil chileno. Encontramos sentido nas reivindicações do movimento feminista: hoje temos um comitê de mulheres dentro do sindicato. Tudo isto deu um significado muito diferente à nossa união, apesar de ser muito jovem.
Espero que o Congresso, [onde o autor recentemente conquistou uma cadeira], seja capaz de representar esses direitos que foram profundamente marginalizados no Chile, para que, de uma vez por todas, recuperemos o que a ditadura de Pinochet nos tirou – o direito de organização e verdadeira liberdade sindical.
Andrés Giordano é ex-presidente do sindicato Starbucks no Chile e congressista recentemente eleito. Estas observações foram editadas em “Revolutionary Grounds”, um evento organizado pelo Comitê de Emergência no Local de Trabalho, Starbucks Workers United e pelo Comitê Internacional dos Socialistas Democráticos da América.
Nelson Soza contribuiu na tradução e edição desta entrevista.
Este artigo é de Notas Trabalhistas. Uma versão mais longa, incluindo contribuições de membros do Starbucks Workers United in Buffalo e dos organizadores do Starbucks na Nova Zelândia, foi publicada originalmente por A forja (forgeorganizing.org). Dan DiMaggio traduziu algumas seções do Labor Notes.
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Gostaria de saber se os aumentos obtidos através do contrato simplesmente codificaram um aumento que teria sido concedido de qualquer maneira, considerando o tempo necessário para negociar os contratos. Encorajo sempre os trabalhadores a não realizarem eleições nem procurarem um contrato, uma vez que os contratos têm sempre cláusulas de não greve que impedem os trabalhadores de abordar as questões à medida que estas surgem. E com a rotatividade astronomicamente alta, poucos ou nenhum dos trabalhadores originais que iniciaram o processo de organização verão os resultados. Em vez disso, os trabalhadores deveriam realmente organizar-se e envolver-se em tácticas crescentes que colocassem cada vez mais pressão financeira sobre a empresa para satisfazer as suas exigências. Isto conquistou muitas vitórias nas campanhas IWW dos anos 2000 e em outras indústrias.